Por que Consultar um Perito Forense Digital Antes de Processar um Fornecedor de Serviço ou Produto Digital? 

A Importância de Evitar Decisões Precipitadas

Em um mundo cada vez mais digital, atrasos na entrega de softwares, aplicativos e sistemas são situações que podem causar prejuízos e desgaste na relação entre empresas e fornecedores. É comum que o primeiro impulso de um advogado ou gestor seja recorrer imediatamente ao judiciário. No entanto, antes de entrar com um processo, existe uma etapa fundamental que pode mudar todo o rumo do caso: consultar um perito forense digital.

O Que Faz um Perito Forense Digital?

O perito forense digital é o profissional especializado em investigar e analisar evidências técnicas relacionadas a sistemas, códigos, servidores e toda infraestrutura digital envolvida no projeto. Ele pode:

• Identificar a origem real do atraso (se foi problema do fornecedor, do cliente, do ambiente de produção ou fatores externos)
  
  

• Preservar provas digitais que podem ser usadas em uma eventual ação judicial
  
  

• Traduzir questões técnicas complexas em linguagem acessível para advogados e tribunais
  
  

Vantagens Práticas Para o Advogado e a Empresa

1. Prevenção de Erros Jurídicos

Muitos processos contra fornecedores de tecnologia são perdidos ou não chegam ao resultado desejado porque a causa do problema não foi corretamente identificada. O perito consegue apurar se houve falha técnica, má gestão de projeto, indisponibilidade de recursos do cliente, ou até mesmo sabotagem.

2. Negociação Mais Forte

Quando a empresa chega à mesa de negociação com um laudo técnico imparcial produzido por um perito, o fornecedor tende a buscar um acordo mais rápido e justo. Isso economiza tempo, dinheiro e evita exposição negativa.

3. Redução de Riscos

Entrar com um processo sem embasamento técnico pode gerar custos desnecessários, perda de tempo e até condenação por litigância de má-fé, caso fique provado que a responsabilidade não era do fornecedor.

Exemplo Prático

Imagine que uma empresa contratou o desenvolvimento de um novo sistema de vendas. O projeto atrasou seis meses e o fornecedor alega que o problema foi causado por falhas nas informações fornecidas pelo próprio cliente. O advogado, ao acionar um perito digital, recebe um relatório detalhado mostrando que parte do atraso foi, de fato, por falhas do fornecedor, mas outra parte foi devido à indisponibilidade de acesso aos servidores da empresa contratante.

Com esse diagnóstico claro, o advogado pode orientar a empresa a negociar um acordo ou, se for necessário entrar na Justiça, levar provas robustas e imparciais ao processo.

O Perito é Seu Aliado Estratégico

Antes de qualquer litígio envolvendo produtos digitais, consultar um perito forense digital é um investimento inteligente. Ele traz clareza, protege a empresa de riscos desnecessários e aumenta as chances de um desfecho favorável, seja na negociação ou no Judiciário.

A decisão inteligente é agir com base em provas técnicas, não em suposições. E o perito digital é quem pode garantir esse diferencial para o advogado e para a empresa.

Dica prática: sempre que houver dúvidas técnicas sobre atraso, falhas ou problemas em produtos digitais, peça uma análise preventiva a um perito forense digital antes de qualquer medida judicial. Isso pode salvar tempo, dinheiro e reputação!